Ana sayfaya dön

Yasal Bilgiler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 7 Temmuz 2026

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kutlava ücretli planlarının internet üzerinden (mesafeli olarak) satın alınması sırasında Satıcı (Eymence LLC) ile Alıcı arasında kurulur. Ödeme adımını tamamlayarak bu sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz. Bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatı size ek haklar tanıyabilir.

1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: Eymence LLC
  • Kuruluş yeri: Wyoming, ABD (LLC)
  • Adres: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming, United States
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +1 202 773 4550

Alıcı

Kutlava üzerinde hesap oluşturarak ücretli bir planı satın alan kullanıcı. Alıcının ad-soyad, e-posta ve fatura bilgileri satın alma sırasında sağladığı bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Kutlava üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Kutlava, QR tabanlı bir dijital anı albümü hizmetidir. Ücretli planlar tek seferlik ödemeyle sunulur ve abonelik değildir:

  • Etkinlik planı: tek bir etkinlik için gelişmiş albüm özellikleri; süreli saklama.
  • Forever planı: tek bir etkinlik için gelişmiş albüm özellikleri; süresiz arşiv.

Geçerli satış bedeli, para birimi ve varsa vergiler, sipariş özetinde ve ödeme (Stripe) ekranında açıkça gösterilir. Fiyatlar Alıcının bulunduğu ülkeye göre farklı para birimlerinde gösterilebilir; Alıcı için bağlayıcı olan, ödeme ekranında onayladığı tutardır.

4. Ödeme

Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı Stripe üzerinden alınır. Alıcının ödeme kartı bilgileri doğrudan Stripe tarafından işlenir; Satıcı bu bilgileri görmez veya saklamaz. Ödemenin onaylanmasıyla sipariş kurulmuş sayılır ve Alıcıya elektronik ortamda bilgilendirme yapılır.

5. İfa ve Teslimat

Hizmet dijitaldir ve fiziksel teslimat içermez. Ödemenin onaylanmasının ardından ilgili plan özellikleri Alıcının hesabında derhâl etkinleştirilir. İfa, hizmetin Alıcının hesabında kullanılabilir hâle gelmesiyle gerçekleşir.

6. Cayma Hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen, gayrimaddi (dijital) nitelikteki içerik ve hizmetlerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanması hâlinde yasal cayma hakkı birçok ülkenin mevzuatında kullanılamayabilir. Bununla birlikte Kutlava, bu tür yasal kısıtlardan bağımsız olarak, gönüllü şekilde satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde koşulsuz iade hakkı tanır. Bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatı size ayrıca ek haklar tanıyabilir; bu haklar saklıdır.

İade taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. İade koşullarının ayrıntıları için İptal ve İade Politikası'na bakınız. Onaylanan iadeler, ödemenin alındığı yöntem üzerinden (Stripe) yapılır.

7. Genel Hükümler

  • Alıcı, ön bilgilendirmeyi (hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve ifa bilgileri) okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
  • Alıcı, Kutlava Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası'nı da kabul etmiş sayılır.
  • Satıcı, mücbir sebep hâllerinde yükümlülüklerini yerine getiremezse Alıcıyı bilgilendirir ve ödenen bedeli iade eder.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşme, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming eyaleti hukukuna tabidir ve sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Wyoming eyaletinde bulunan eyalet ve federal mahkemeler yetkilidir. Bununla birlikte, tüketici sıfatını haiz Alıcının ikamet ettiği ülkenin mevzuatı uyarınca sahip olabileceği, feragat edilemeyen zorunlu haklar ile yetkili tüketici mercileri ve mahkemelerine başvurma imkânı saklıdır. Alıcı, şikâyet ve taleplerini [email protected] adresine iletebilir.

9. Yürürlük

Alıcının ödeme adımını elektronik ortamda onaylaması ile bu sözleşme kurulur ve yürürlüğe girer.